Das Besondere an unserem Shop ist die einzigartige Möglichkeit für Sie zu erkennen ob ein Titel bei uns am Lager ist und sofort abgeholt oder reserviert werden kann und ob er überhaupt lieferbar ist. Vorhandene Titel sind mit dem Zusatz "sofort abholbar" gekennzeichnet. Titel, die wir nicht vorrätig haben können in der Regel bis zum nächsten Werktag besorgt werden, sofern die Bestellung bis 17:00 Uhr bei uns eingegangen und das Buch lieferbar ist.

Wie suche ich:
Sie haben links am Rand die Möglichkeit, unter “Schnellsuche“ im Katalog (über 3 millionen Titel auch nicht-esoterisch) oder in unserem Online-Shop zu suchen.
“Schnellsuche“:
Zunächst können Sie hier wählen zwischen, Schnellsuche, Schlagwortsuche und Name –Vorname.
Nun geben sie im Eingabefeld Ihren Suchbegriff ein. Sie können auch mehrere Suchbegriffe eingeben, trennen sie diese durch ein Leerzeichen. Sind Suchbegriffe durch Leerzeichen getrennt, werden alle Titel oder Artikel, die alle Suchbegriffe enthalten angezeigt. Sie müssen die Suchworte nicht voll ausschreiben. Ganz im Gegenteil, manchmal ist es sinnvoller die Suchbegriffe abzukürzen. Abgekürzte Suchbegriffe brauchen keine Sonder- oder Füllzeichen nach der Abkürzung, wir ergänzen das automatisch für Sie.
Verwenden Sie möglichst Abkürzungen, denn Schreib- oder Denkfehler wirken sich ungünstig auf das Ergebnis Ihrer Abfrage aus. Manchmal gibt es Schreibwunder.
Beispiel: So steht auf einem Titel Ayurveda und auf einem anderen Ayurweda. Geben Sie hier einfach “Ayur“ ein und Sie bekommen alles, beider Schreibweisen angezeigt.
Bei uns dürfen Sie auch linkerhand abschneiden. Also Sie suchen etwas über Reinkarnation oder ist Inkarnation der richtige Suchbegriff?? Ganz einfach geben sie doch einfach *inkarnation ein, dann erhalten Sie alles, beider Suchbegriffe. (Das Sternchen bekommen Sie mit gedrückter Hochstell-Taste und Pluszeichen-Taste) Das Sternchen ersetzt alles Fehlende.
Über der Ihnen angezeigten Auswahl, haben Sie nun nochmals die Möglichkeit weiter einzugrenzen. Z.B. Preis, Erscheinungsjahr und nur vorrätig. Wählen Sie vorrätig, wird Ihnen alles zu Ihrem Suchbegriff angezeigt, was wir auch auf Lager im Laden haben. Sie können jetzt nicht nur bestellen, sondern sich die vorrätigen Titel auch sofort reservieren lassen. Sich dann für Versand oder selber abholen entscheiden. Auf jeden Fall ist der Weg dann nicht umsonst.
“Online-Shop Suche“:
Zunächst können sie hier wählen zwischen, BÜCHER, MUSIK, ZUBEHÖR/ARTIKEL, VIDEO/CD ROM, MODERNES ANTIQUARIAT, S.O.S. VERGRIFFENE TITEL und ALTES ANTIQUARIAT. Klicken Sie auf einen der Links, für den Sie sich interessieren.
Nun klicken Sie auf den Anfangsbuchstaben des gesuchten Themas. Jetzt klicken Sie auf das Thema selber und Sie werden eine Auswahl von Titeln vorfinden.
Über der Ihnen angezeigten Auswahl, haben Sie nun nochmals die Möglichkeit weiter einzugrenzen. Z.B. Preis, Erscheinungsjahr und nur vorrätig. Wählen Sie vorrätig wird Ihnen alles zu Ihrem Suchbegriff angezeigt, was wir auch auf Lager im Laden haben. Sie können jetzt nicht nur bestellen, sondern sich die vorrätigen Titel auch sofort reservieren lassen. Sich dann für Versand oder selber abholen entscheiden. Auf jeden Fall ist der Weg dann nicht umsonst.

Wie bestelle ich:
Sie haben jetzt Ihren Suchbegriff eingegeben und haben nach durchblättern mehrerer Seiten eine Auswahl eines bestimmten Titels getroffen, in dem Sie ihn anklicken. Der Titel erscheint jetzt alleine mit Zusatzfunktionen (wenn vorhanden), wie z.B. Klappentext, Cover Photo und weiteren Empfehlungen. Klicken Sie nun auf der rechten Seite auf den Warenkorb.
Jetzt wird Ihnen mittig oberhalb ein grüner Haken und ein rotes Kreuz angezeigt.
Sie haben hier die Wahl bei einem Versehen, durch anklicken von Storno, die Bestellung rückgängig zu machen.
Sie können nun Ihre Suche und Auswahl fortsetzen. Ihre Bestellung wird im Kassenmenü gespeichert.
Wenn Sie fertig mit ihrer Bestellung sind, können Sie auch zur Kasse wechseln. Klicken Sie hierzu bitte oben rechts auf denEinkaufswagen klicken.
Als nächstes erscheint “Meine Bestellung“ im Überblick. Hier haben Sie die Wahl noch einmal die Menge zu korrigieren. Wählen Sie nun zwischen “Ich hole ab“, “Bitte liefern“
oder “Als Geschenk liefern an“.
Auf der nächsten Seite können Sie nun aussuchen ob Sie Ihren Titel als Geschenk verpacken möchten und eine Grußkarte beigelegt werden soll. Stammkunden wissen was jetzt zu tun ist. Neukunden klicken auf das Feld “Ich bin *Neukunde*“.
Tragen Sie nun auf der folgenden Seite Ihre Daten ein und eventuell eine andere Lieferadresse.
Jetzt einfach noch auf “Bestellung jetzt absenden“ klicken und fertig.

Das LichtundSchatten Team wünscht noch viel Spaß beim stöbern, entdecken und einkaufen.